Bij Homeopathie & Dier bent u verzekert van goede en eerlijke voeding voor uw paard, hond en kat, welke afgehaald kan worden in De Kiel (Drenthe). In sommige gevallen is versturen ook mogelijk na overleg. Vers Vlees producten worden nooit verstuurd!

Assortiment:
In ons assortiment zijn veel producten van Darf, Pett Snacks, Darf Vol voeding, Meat4Dogs, Alroda Puur en Metazoa te vinden. Wij houden niet alle producten op voorraad, maar kunnen wel alle producten van bovengenoemde merken leveren.

In onze webwinkel kan u door op het product te klikken zien of en hoeveel er op dat moment op voorraad zijn. Kan u een product niet bij ons vinden die wel bij de leverancier staat? Neemt u dan contact met ons op. Wij zullen deze dan toevoegen aan het assortiment.

Het assortiment bestaat voor honden en katten uit natuurlijke Vers Vlees produkten en natuurlijke brokken (Darf Vol).
Alle vers vlees producten betreffen reeds ingevroren producten die minstens 6 maanden en maximaal 2 jaar houdbaar zijn in een vriezer bij -18°C. Deze voeding komt heel dicht bij wat een in het wild levend dier eet, namelijk  prooidieren. Alle vers vlees producten van DARF zijn 100% biologisch en voorzien van het  EKO-keurmerk.

Het EKO-keurmerk staat voor een Nederlands biologisch product gecontroleerd door SKAL. Het biologische vlees van DARF dat u bij ons kan kopen is voorzien van het EKO-keurmerk met Skal 018327. Op de website www.Skal.nl kunt u de producent van het vlees dan traceren.

Er komen steeds meer aanbieders van “biologisch vers vlees”, echter zitten er ook bedrijven bij die dit doen zonder dat dit gecontroleerd wordt. Vaak bevatten producten zonder (EKO) keurmerk toevoegingen of is de herkomst en/of samenstelling onduidelijk. Naast EKO is o.a. DEM een bekend keurmerk.

Darf Vol is een goede oplossing voor degene die hun hond of kat wel vlees willen geven maar vers vlees toch een stap te ver vinden. Vol heeft meer dan 60% aan vlees en alleen maar natuurlijke voedingsstoffen, het dier wordt niet opgezadeld met onnodige voedingsstoffen. Vol is vrij van chemische toevoegingen, smaakversterkers en andere schadelijke ingrediënten en daardoor geschikt voor gevoelige honden en katten.

Bestellingen/voorraad/backorders:
Om nabestellingen, backorders en lange levertijden te voorkomen zijn de KVV producten voor honden en katten die niet op voorraad zijn soms ook niet direct te bestellen in onze webwinkel. De Metazoa producten voor paarden en de Darf Vol producten zijn altijd bestelbaar, ook als er géén voorraad is. Voor informatie over levertijden kan u altijd contact met ons opnemen!

Het kan helaas voorkomen dat producten van uw wens niet of onvoldoende bij ons op voorraad zijn. Wij verzoeken u dan contact met ons op te nemen, zodat wij op de hoogte zijn van uw wensen en deze dan ook mee kunnen nemen in onze volgende bestelling naar de leveranciers. De levertijd is afhankelijk van de bestelfrequentie en de voorraad bij onze leveranciers. Wij zullen altijd proberen de levertijd zo kort mogelijk te houden en zullen u (waar nodig) op de hoogte houden van de levertijd.

Afhalen/bezorgen/verzenden:
Bestellingen kunnen op dit moment alleen afgehaald worden bij onze vestiging. Voor bestellingen vanaf € 50,- komt op termijn de keuze om uw bestelling (gratis) te laten bezorgen in de nabije omgeving van De Kiel. Op dit moment is de optie voor bezorging bij uw bestelling dus nog niet mogelijk op de website. Versturen van uw bestelling vers vlees behoort niet tot de mogelijkheden. Het verzenden van bederfelijke waren zoals ingevroren vers vlees producten is bij ons dus niet mogelijk!

Niet bederfelijke waren zoals o.a. Darf Vol en Metazoa producten kunnen alleen op verzoek worden verzonden, waarbij de door ons gemaakte kosten voor verzending in rekening worden gebracht. Verzending kan (nog) niet aangegeven worden via de webwinkel. Wij verzenden onze producten met pakketpost inclusief track & trace informatie. Neem bij interesse of voor vragen over verzending contact met ons op.

Wij hanteren geen openingstijden. Bestellingen kunnen op afspraak bij ons afgehaald worden op maandag t/m zondag. Contact hiervoor kan plaatsvinden via telefoon, WhatsApp, of op het door u opgegeven e-mail adres. Om een afspraak te maken kan u ook contact met ons opnemen via telefoonnummer 06-46195995 of stuurt u een mail naar webwinkel@homeopathieendier.nl.

Annulering:
Bij annulering zullen ten alle tijde annuleringskosten in rekening worden gebracht á € 3,- per annulering, ongeacht de hoogte van de bestelling. Dit vanwege de afwikkeling en andere kosten die wij maken zoals o.a. onze kosten voor de iDeal betalingen en retour betalingen.

Er zijn geen annuleringskosten van toepassing indien annulering van een bestelling te wijten is aan nalatig handelen of een fout van Homeopathie & Dier.

Reeds geleverde artikelen kunnen niet retour worden genomen, aangezien wij de versheid en/of kwaliteit dan niet meer kunnen garanderen. Een bestelling met speciaal voor u bestelde artikelen kan alleen geannuleerd worden indien onze leverancier akkoord gaat en de eventueel reeds aan ons geleverde goederen retour wil nemen. De leverancier kan hiervoor extra kosten in rekening brengen aan ons welke wij in dat geval dan ook 1-op-1 zullen doorbelasten.

links naar websites van onze leveranciers:
www.metazoa.nl/
www.darf.nl